Q&A

よくある質問

灯油配達のご質問に丁寧にお答え

灯油宅配サービスに関してお客様からよくいただくご質問をまとめました。配達の頻度や時間帯、支払い方法、最小注文量など、サービスご利用前に知っておきたい情報を掲載しています。また、灯油タンクの設置場所や安全管理についてのご質問にもお答えしています。専門スタッフが丁寧に対応させていただきますので、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q 私が住んでいる地域の巡回曜日は何曜日ですか？
A

巡回エリア内のお客様のポストに販売員が曜日を記載したチラシを投函しております。そのチラシをご参照ください。チラシが投函されていない方は、お手数ですが最寄の営業店にご連絡ください。灯油ネット会員にご登録して頂きますと、WEBで巡回曜日がご確認頂けます。会員費等一切無料ですので、ぜひともご登録ください。

Q 灯油のお値段はいくらですか？
A

原油価格の変動により、地域によってその都度灯油価格を変更しております。灯油巡回車でその日の灯油の価格をアナウンスしておりますので、そのアナウンスを参照していただくか、最寄の営業店にご連絡ください。

Q 巡回車がいつもの時間になっても来ません。
A

天候や道路の込み具合によって巡回時間が多少前後する可能性がございます。予めご了承ください。